Стотици глобени заради фалшиви сигнали на телефон 112

На 11 февруари отбелязваме Деня на единния европейски номер за спешни повиквания – 112 – номерът, към който се обръщаме в най-критичните моменти. Каква беше 2025 г за Дирекция „Национална система 112“, колко сигнала са приети, колко от тях са били фалшиви и какви мерки се предприемат –темата коментира за БНР-Радио Благоевград Марина Велинова, директор на Дирекция „Национална система 112“.

Денят на единния европейски номер за спешни повиквания тази година преминава под мотото „Децата и тел. 112“и поставя акцент върху фалшивите и нерегламентирани сигнали, които заемат спешната линия и възпрепятстват навременната помощ за хората в реална нужда.

„През изминалата година системата 112 беше под сериозен натиск, най-вече по време на големите пожари през юли. Само за този месец са приети с близо 60 000 сигнала за пожари повече в сравнение с предходната година, а в последната седмица на юли сигналите са надхвърлили 103 000“ – каза Марина Велинова.

Тя обобщи, че през 2025 г. на телефон 112 са постъпили близо 3,5 милиона повиквания, от които 2,1 милиона са регламентирани – около 61% от всички обаждания. Реалните сигнали са се увеличили с между 2 и 16 процента спрямо предходната година.

Най-голям дял от сигналите – 49,34%, са насочени към полицията. Следват повикванията за спешна медицинска помощ – 36,19%, сигналите за пожари са около 4%, а близо 10% са към други служби и институции, с които има сключени споразумителни протоколи.

Сериозно предизвикателство за системата остават нерегламентираните обаждания, които са около 40% от всички повиквания. В тази група попадат и фалшивите и шеговитите сигнали, които представляват около 10% от нерегламентираните обаждания. Те заемат спешната линия и могат да забавят помощта за реално нуждаещи се граждани. Въпреки това се отчита спад на този тип повиквания с около 2 процента.

Особено внимание се обръща на случаите, когато фалшивите сигнали идват от деца. Националната служба 112 работи активно превантивно с деца и родители, съвместно с комисиите за борба с противообществените прояви на малолетни и непълнолетни. Целта е изграждане на гражданска отговорност и разбиране за значението на спешния телефон.

През изминалата година 258 граждани са санкционирани за фалшиви и шеговити обаждания.
– 204 души са глобени с между 200 и 1000 лева за използване на 112 не по предназначение
– 14 податели на неверни сигнали са санкционирани с глоби от 2 000 до 5 000 лева
– 27 граждани са получили глоби от 10 000 лева за неверни сигнали, довели до мобилизация на спешни екипи
– 257 души са получили писмени предупреждения

В област Благоевград през 2025 г. са постъпили 63 441сигнала, като при 48 136 от тях са мобилизирани служби за спешно реагиране. Най-честите повиквания са свързани с шум, нарушаване на обществения ред и други сигнали към полицията, следвани от обаждания за спешна медицинска помощ. Най-натоварени за системата са месеците юли, август, декември и януари.

Европейският ден на телефон 112 напомня, че зад трите цифри стои човешка отговорност . Фалшивите и нерегламентирани обаждания забавят помощта за хората в реална опасност. Всяко неправомерно обаждане може да струва време, което за някого е живот.